Insikt – undersökning för att förbättra servicen

Kommunen deltar i Sveriges Kommuner och Regioners, SKR:s undersökning ”Insikt” som gör det möjligt för kommunen att mäta servicen vid myndighetsutövning. Undersökningen riktar sig både till privatpersoner och företag och görs årligen.

Genom att du deltar i ”Insikt” hjälper du kommunen att förbättra servicen och bidrar till ett bättre företagsklimat i Eksjö kommun.

Undersökningen innebär att du, som nyligen har avslutat ett myndighetsärende hos kommunen, får svara på ett antal frågor om hur du upplevde hanteringen av ditt ärende.

Områden som undersöks

De myndighetsområden som ”Insikt” undersöker är:

• bygglov
• miljö- och hälsoskydd
• livsmedelskontroll
• serveringstillstånd

Kommunen kommer inte att kunna se vem som har svarat eller hur. Resultaten presenteras för kommunen i en sammanställd form där det inte går att identifiera person eller företag.

Om undersökningen "Insikt" samt resultat – SKR:s webbplats Länk till annan webbplats.