Ny hantering av medsökande

Bakgrunden till förändringen är dels att vi behöver säkerställa GDPR och därmed uppfylla de lagkrav som ställs. Samtidigt har vi fått återkoppling från flera kunder som uttryckt en tydlig önskan om att medsökande ska kunna ha en egen inloggning till Mina sidor. Den nya hanteringen gör det möjligt för medsökande att se sin egen information, följa processen och ta del av de funktioner som tidigare endast varit tillgängliga för huvudsökande.

När denna funktion är införd gäller följande:

• Både huvudsökande och medsökande får egna konton och separata inloggningar.
• Var och en samlar sina köpoäng individuellt.
• Hantering av kopplingar mot huvudsökande omfattar acceptans eller borttagning; en medsökande läggs till först efter godkännande.
• Köpoäng nollställs för både huvudsökande och medsökande när de accepterar ett erbjudande på en lägenhet.

Vad händer med den tidigare hanteringen av medsökande?

Alla som varit medsökande i den tidigare hanteringen kommer efter uppgradering till ny version att raderas.

Vad händer med medsökande som raderas?

En medsökande som raderas behöver skapa en egen intresseanmälan för att ställa sig i kö.

Som standard kommer samtliga medsökande att finnas med i något som vi kallar för sidokö. Det innebär att uppgifter om medsökande kommer att sparas och när personen registrerar en ny intresseanmälan kommer personen att få tillgodoräkna sig poäng från den dag de registrerades som medsökande.

Sammanfattning

I samband med uppgraderingen kommer följande förändringar att ske:

• Medsökande kommer att tas bort från den huvudsökandes konto.
• Medsökande behöver skapa ett eget sökandekonto för att kunna fortsätta söka bostäder.
• Vid varje intresseanmälan på ett objekt väljer huvudsökande själv om en medsökande ska kopplas till ansökan (ny eller befintlig medsökande).
• Förändringen gäller från och med 2025-12-03.

Nyheten publicerad: 2025-10-29